Bases del Programa de Referidos

1. Objeto

Las presentes bases regulan el Programa de Referidos (en adelante, “el Programa”) de la plataforma MyWishi (accesible en mywishi.com y mywishi.es), un marketplace de servicios técnicos para el hogar titularidad de MyWishi S.L. El Programa tiene como finalidad incentivar la captación de nuevos usuarios —tanto clientes como técnicos profesionales— mediante un sistema de recompensas por niveles.

2. Ámbito territorial

El Programa es válido exclusivamente para usuarios registrados en la plataforma MyWishi que operen dentro del territorio de España.

3. Duración

El Programa tiene carácter promocional y duración indefinida, pudiendo ser modificado, suspendido o cancelado en cualquier momento por MyWishi S.L. En caso de modificación o cancelación, se comunicará a los usuarios participantes con un preaviso mínimo de 30 días naturales mediante notificación en la plataforma y/o correo electrónico. Las recompensas ya generadas y no utilizadas se mantendrán vigentes durante un periodo de 90 días desde la fecha de cancelación del Programa.

4. Participantes

Podrá participar en el Programa cualquier usuario que cumpla todos los requisitos siguientes:

• Ser mayor de 18 años.
• Disponer de una cuenta activa y en buen estado en la plataforma MyWishi.
• No tener la cuenta suspendida, baneada o en proceso de revisión por incumplimiento de los Términos y Condiciones.
• Haber aceptado los presentes Términos y Condiciones de uso de la plataforma.

5. Mecánica del Programa

5.1 Código de referencia

Cada usuario registrado en la plataforma recibe un código de referencia único con el formato MW-NOMBRE-XXXX, donde “NOMBRE” corresponde al nombre del usuario y “XXXX” es un identificador alfanumérico aleatorio. Este código es personal e intransferible en cuanto a titularidad.

5.2 Compartir el código

El usuario referidor puede compartir su código mediante el enlace personalizado mywishi.com/ref/CÓDIGO a través de cualquier medio (redes sociales, mensajería, correo electrónico, boca a boca, etc.).

5.3 Registro del referido

El nuevo usuario (referido) debe registrarse en la plataforma utilizando el enlace de referencia o introduciendo manualmente el código durante el proceso de registro. El código debe ser introducido en el momento del registro; no se aceptarán solicitudes retroactivas de asignación de código de referencia.

5.4 Activación del referido

Un referido se considera “activo” cuando completa su primer servicio real a través de la plataforma, registrado mediante el correspondiente parte de servicio. El mero registro no genera recompensa alguna: es necesario que el referido complete un servicio efectivo a través de MyWishi para que cuente como activo a efectos del Programa. El pago del servicio se acuerda y se realiza directamente entre cliente y profesional, al margen de la plataforma.

6. Sistema de recompensas por niveles

Las recompensas se otorgan de forma progresiva según el número de referidos activos acumulados. Cada nivel desbloquea una recompensa adicional (no sustitutiva) a las anteriores.

6.1 Usuarios con rol de Cliente

Para los usuarios con rol de Cliente, la recomendación de la plataforma no conlleva ninguna recompensa económica (ni saldo, ni descuento, ni crédito). El cliente puede compartir su código para ayudar a quien necesite encontrar un profesional de confianza, sin contraprestación alguna.

6.2 Recompensas para usuarios con rol de Técnico/Profesional

7. Condiciones de los meses de Pro de regalo (técnicos)

• Otorgamiento: Por cada referido activo —es decir, cada amigo invitado que complete su primer servicio en la plataforma— el técnico referidor recibe 1 mes del plan Pro de regalo, que se aplica automáticamente a su suscripción.
• Máximo de 3 meses: La recompensa está limitada a un total de 3 meses de Propor técnico (3 referidos activos). Los referidos activos que superen ese umbral no generan meses adicionales.
• Aplicación a la suscripción: Cada mes de Pro se acumula a la fecha de vencimiento vigente de la suscripción del técnico. Si el técnico está en el plan Gratis, pasa a Pro durante el periodo correspondiente; al agotarse los meses de regalo, vuelve a su plan anterior salvo que contrate una suscripción de pago.
• No acumulables con otras promociones: Los meses de Pro de regalo no son acumulables con otras promociones de suscripción vigentes. En caso de coincidencia, se aplicará la condición más beneficiosa para el técnico.
• No canjeables por dinero: Los meses de Pro son personales, intransferibles y no canjeables por dinero en efectivo ni por crédito en la plataforma.

8. Exclusiones y conductas prohibidas

Quedan expresamente excluidas del Programa las siguientes conductas, que podrán dar lugar a la anulación de las recompensas obtenidas y, en su caso, a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario infractor:

• Auto-referencia: Crear múltiples cuentas para referirse a uno mismo o a personas ficticias.
• Cuentas duplicadas: Registrar cuentas adicionales con datos falsos o de terceros sin su consentimiento para acumular referidos artificialmente.
• Fraude o manipulación: Cualquier acción destinada a manipular el sistema de referidos, incluyendo pero no limitándose a: servicios ficticios, acuerdos entre usuarios para completar servicios sin prestación real, o uso de bots o herramientas automatizadas de registro.
• Spam o publicidad engañosa: Difundir el código de referencia mediante prácticas de spam, publicidad engañosa o cualquier método que infrinja la legislación vigente.

MyWishi se reserva el derecho de investigar cualquier actividad sospechosa y de revocar las recompensas obtenidas de forma fraudulenta sin previo aviso.

9. Fiscalidad

Las recompensas obtenidas a través del Programa pueden estar sujetas a obligaciones fiscales según la normativa tributaria aplicable. Es responsabilidad exclusiva de cada usuario declarar y tributar por las recompensas obtenidas conforme a la legislación fiscal española vigente. MyWishi no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de las obligaciones tributarias del usuario.

10. Protección de datos

Los datos personales tratados en el marco del Programa de Referidos (código de referencia, relación referidor-referido, estado de activación) se tratan conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La base legal del tratamiento es la ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) derivada de la participación voluntaria en el Programa.

11. Modificación y cancelación

MyWishi S.L. se reserva el derecho de modificar las presentes bases, las recompensas, los niveles o cualquier aspecto del Programa en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán con un preaviso mínimo de 30 días naturales y no tendrán carácter retroactivo respecto de las recompensas ya generadas. La cancelación total del Programa se comunicará con el mismo preaviso y las recompensas pendientes de uso mantendrán su vigencia durante un periodo de gracia de 90 días naturales desde la fecha de cancelación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes bases se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estas bases, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Tarragona, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.